Информация для покупателя

Самовывоз по предварительной договоренности.

Доставка по Москве в пределах МКАД и в г. Долгопрудный МО осуществляется бесплатно.

Стоимость доставки за пределы МКАД и другие регионы России рассчитывается индивидуально в соответствии с тарифами выбранной ТК и будет включена в стоимость заказа.

После согласования и оформления заказа, он будет отправлен в течение 3-5 рабочих дней.    Все риски при транспортировке мы берем на себя. 
Каждый заказ мы тщательно упаковываем и страхуем от повреждений при пересылке.

Наличными при получении:

Возможна только при условии самовывоза.

Безналичным переводом:

Осуществляется после оформления заказа на выбранные вами изделия и выставления счёта на оплату.

По QR-коду:

После согласования заказа вам будет направлен индивидуальный QR-код СБП (Система быстрых платежей). Для оплаты потребуется смартфон с доступом в интернет и установленным банковским приложением.

Будем рады вашему обращению по любым вопросам. Мы ценим возможность диалога с нашими клиентами.

Телефон: +7 915-389-97-23

Email: Luba1303@gmail.com

Для осуществления возврата необходимо связаться с нами удобным для вас способом:

Email: Luba1303@gmail.com
Телефон / WhatsApp / Telegram: +7 915-389-97-23

В течение 7 дней после получения заказа (статья 26.1, дистанционный способ продажи товара, п. 4) вы вправе вернуть любое изделие, приобретённое на сайте KIRANIKA, либо в течение 14 дней после получения заказа произвести обмен при соблюдении следующих условий:

  • товар не был в употреблении / не устанавливался;
  • сохранён товарный вид и потребительские свойства;
  • отсутствуют следы монтажа;
  • сохранена целостность упаковки (ярлыки, наклейки, отсутствие сторонних надписей и повреждений упаковки);
  • упаковка комплектующих не нарушена;
  • имеется документ, подтверждающий факт покупки указанного товара.

Важно: товары, изготовленные по индивидуальному заказу с уникальными характеристиками, не подлежат возврату, если они могут быть использованы только конкретным покупателем.

Все транспортные расходы по возврату заказа оплачивает покупатель, за исключением случаев производственного брака — в этом случае транспортные расходы будут возмещены продавцом.